Política de Cookies

1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo (ordenador, tablet, móvil) cuando visitas un sitio web. Estas cookies permiten que el sitio web recuerde tus acciones y preferencias durante un período de tiempo.

1.1 Tipos de cookies según su duración

• Cookies de sesión: Se eliminan cuando cierras el navegador
• Cookies persistentes: Permanecen en tu dispositivo durante un tiempo determinado

1.2 Tipos según quién las establece

• Cookies propias: Establecidas directamente por unichatia.com
• Cookies de terceros: Establecidas por otros servicios (Google Analytics, Stripe, etc.)

2. ¿Qué cookies utilizamos?

En Unichatia utilizamos diferentes tipos de cookies para mejorar tu experiencia y proporcionar nuestros servicios:

3. Finalidad de las cookies

Utilizamos cookies para diferentes propósitos:

3.1 Cookies Esenciales (Siempre activas)

• Funcionamiento del sitio: Mantener tu sesión activa
• Preferencias de cookies: Recordar tus elecciones sobre cookies
• Procesamiento de pagos: Garantizar transacciones seguras
• Seguridad: Proteger contra ataques y fraudes

3.2 Cookies Funcionales (Opcionales)

• Progreso del generador: Guardar temporalmente tus datos mientras creas un WorkBot
• Preferencias de demo: Recordar el sector seleccionado en demos interactivos
• Configuración personal: Mantener tus preferencias de visualización

3.3 Cookies de Analytics (Opcionales)

• Análisis de uso: Entender cómo los usuarios navegan por el sitio
• Métricas de rendimiento: Medir velocidad y efectividad del sitio
• Mejoras del servicio: Identificar áreas de mejora
• Estadísticas anónimas: Datos agregados sin identificación personal

3.4 Cookies de Marketing (Opcionales)

• Personalización de contenido: Mostrar información relevante según tu sector
• Experiencia mejorada: Adaptar la web a tus intereses
• Comunicaciones relevantes: Informarte sobre sectores de tu interés

4. Cookies de terceros

Algunos servicios externos que utilizamos también establecen cookies:

4.1 Google Analytics

4.2 Stripe (Procesamiento de pagos)

4.3 CDN y servicios de infraestructura

• Google Fonts: Para cargar tipografías web
• Cloudflare: Para mejorar velocidad y seguridad (si aplicable)

5. Cómo gestionar las cookies

Tienes varias opciones para controlar las cookies en unichatia.com:

5.1 Panel de control de Unichatia

• Banner de cookies: Aparece en tu primera visita
• Botón "Gestionar Preferencias": Disponible al inicio de esta página
• Configuración granular: Activa/desactiva categorías específicas
• Cambios en tiempo real: Los cambios se aplican inmediatamente

5.2 Configuración del navegador

También puedes gestionar cookies directamente desde tu navegador:

5.3 Herramientas adicionales

• Modo incógnito: Navega sin guardar cookies permanentes
• Extensiones de privacidad: uBlock Origin, Privacy Badger, etc.
• Configuraciones estrictas: Bloquear todas las cookies de terceros

6. Configurar tu navegador

Guías detalladas para gestionar cookies en los navegadores más populares:

6.1 Google Chrome

1. Haz clic en el menú de tres puntos (⋮) en la esquina superior derecha
2. Selecciona "Configuración"
3. Ve a "Privacidad y seguridad" → "Cookies y otros datos del sitio"
4. Elige tu configuración preferida:
   • Permitir todas las cookies
   • Bloquear cookies de terceros en modo incógnito
   • Bloquear cookies de terceros
   • Bloquear todas las cookies

6.2 Mozilla Firefox

1. Haz clic en el menú de hamburguesa (☰) en la esquina superior derecha
2. Selecciona "Opciones" o "Preferencias"
3. Ve a la sección "Privacidad y seguridad"
4. En "Cookies y datos del sitio", elige tu configuración

6.3 Eliminar cookies existentes

Para eliminar cookies ya guardadas:

• Chrome: Configuración → Privacidad → Borrar datos de navegación
• Firefox: Opciones → Privacidad → Borrar historial reciente
• Safari: Develop → Empty Caches (o Preferencias → Privacidad)

7. Consecuencias de desactivar cookies

Desactivar ciertos tipos de cookies puede afectar tu experiencia en unichatia.com:

7.1 Si desactivas cookies esenciales

• ❌ No podrás completar el proceso de compra de WorkBots
• ❌ El sitio no recordará tus preferencias de cookies
• ❌ Problemas con la seguridad y funcionalidad básica
• ❌ Posibles errores en formularios y navegación

7.2 Si desactivas cookies funcionales

• ⚠️ Perderás el progreso al crear WorkBots si cierras la página
• ⚠️ Los demos no recordarán tu sector preferido
• ⚠️ Tendrás que reconfigurar preferencias en cada visita

7.3 Si desactivas cookies de analytics

• ℹ️ No afecta tu experiencia directamente
• ℹ️ Nos ayudas menos a mejorar el sitio
• ℹ️ No tendremos datos sobre qué sectores son más populares

7.4 Si desactivas cookies de marketing

• ℹ️ Verás contenido más genérico, menos personalizado
• ℹ️ Pueden llegarte avisos de sectores que no te interesan
• ℹ️ La experiencia será menos adaptada a tus intereses

8. Actualizaciones de esta política

Podemos actualizar esta Política de Cookies ocasionalmente:

8.1 Motivos para actualizar

• Nuevas funcionalidades: Cuando añadimos nuevas características al sitio
• Cambios tecnológicos: Actualizaciones en las herramientas que usamos
• Normativa legal: Para cumplir con nuevas regulaciones
• Mejoras de privacidad: Para ofrecerte más control

8.2 Cómo te notificaremos

• Aviso en el sitio: Banner destacado en la página principal
• Email: Si tienes una cuenta o has comprado un WorkBot
• Fecha de actualización: Siempre actualizada en la parte superior

8.3 Tu consentimiento

Si los cambios afectan significativamente a cómo procesamos tus datos:

• Te pediremos un nuevo consentimiento
• Podrás revisar y ajustar tus preferencias
• Siempre tendrás la opción de rechazar cambios opcionales

9. Contacto